对于传媒专业的留学生,最能发挥自己长处的地方还是中国市场。近日有幸采访到奥美中国 - neo@ogilvy的一位资深人士,快来听听她对想要出国学习PR或想进入PR行业的小伙伴的干货建议!
1. 能为我们介绍一下奥美互动和奥美世纪的业务侧重以及奥美互动和奥美世纪的关系吗?
奥美互动和奥美世纪在我们集团内部被分别简称为one和neo,业务侧重跟随媒体发展的形式也在不断变化。大的方向上来说,两者都是致力于帮助客户提供数字营销领域的解决方案的:one的前身是策略型公司,但是近几年也不断完善执行能力;neo前身是创意型公司,现在是帮助客户提供全案解决方案的公司。两者最明显的区别是neo拥有Buying部门,可以完成从策略到购买的完整解决方案;这一点one目前还没有,需要借助neo或者其他Buying公司来完成。
2. 奥美世纪有哪几个业务部门?分别都开展什么样的工作?
奥美世纪主要的业务部门包括客户部(Account)、媒介部(Media)、创意部(Creative)、公关部(EPR)、效果营销部(Performance Marketing)、购买部(Buying)等等,当然还有财务部、运营部等等。
客户部负责前段与客户的各种沟通以及内部各个部门的协调,共同帮助客户提供服务;媒介部负责帮助客户提供媒介策略、媒体类型选择、平台选择、提供数据报告等工作;创意部负责根据不同的客户和传播目的设计互动活动;公关部门主要负责在Social平台帮助客户宣传推广;效果营销部帮助有效果需求的客户提供全套解决方案;购买部负责媒体资源谈判、公司利润把控等。
3. 来自哪些专业领域的毕业生是奥美世纪所需要的?奥美世纪看重应聘者的哪些素质?
不同的部门根据自身工作的需要,对于毕业生的要求也不一样,例如Account部门更注重沟通和表达能力;Media部门更看重对于数字的敏感程度;创意部更希望得到发散思维的员工。neo更看重应聘者的细心和耐心、以及忍耐力。
4. 奥美世纪如何看待具有国外相关领域硕士学历的应聘者?他们和其他不具备海外学历但具有本土工作经验的应聘者相比有哪些优势和劣势?你对准备出国攻读该领域硕士学位的学生有什么建议?
“小海龟”在整个集团都非常多,在前几年集团对有海外背景的应聘者求之若渴,经过一段时间的合作,我们会发现他们与国内的应聘者差别还是比较明显的:海外应聘者更热情更积极,更愿意主动与人沟通,也更善于沟通,尤其在与国际客户沟通方面,外语的优势不言而喻;更勇于表达自己的想法;也更愿意为工作付出更多私人时间;但同时稳定性和耐心相对国内的应聘者会稍微差一点。
对于准备出国学生的建议:
a) 扎实地学好语言。我本人就遇到过从加拿大学习三年归来,但仍然看不懂一封英文邮件的小海龟,要知道语言仍然是最突出的优势。
b) 多关注相关行业的海外动态。针对ogilvy来说,我们吸收海外背景的员工除了语言,也希望能够带来新鲜的思维、新的行为方式。
c) 多吸收国外的为人处事方式。国外的人际关系相较于国内更单纯,人与人之间更平等,没有国内一些传统企业的所谓等级分明。
d) 更多一些耐心,更多一些细心。无论是生活还是工作,这对于应聘者来说都是大有裨益的。
5. 在奥美世纪或奥美中国集团,通常的职业发展路径是怎样的?
这一点是因人而异的,包括个人的知识背景、专长、甚至爱好。奥美集团内部提供转岗制度,员工是可以跨部门和跨公司调换岗位的,当然需要一些流程方面的申请和审批等等,就是为了让应聘者在工作一段时间之后,在更了解自己兴趣和专长的情况下,做出正确的选择。
6. 奥美的专业工作方法,如“Customer Fusion”,“Customer-centric” 是怎样的方式研究出来的?是什么样的人在做这样的工作?
奥美的理论体系是不同国家的分公司根据自身的实际客户服务经验,结合客户需求的变化以及媒体的发展形势首先创立,再通过试点的形式验证,最后全球推广试运行的方式,主要是Consulting部门的员工来完成,同时也会聘请集团外的某领域专家参与。
7. 对于本科非公关专业,但是对公关有着极大热情和职业追求的同学,他们可以通过哪些方式提高专业度从而进入公关行业?
目前互联网的资源非常丰富,大家可以通过搜集案例的形式从中学习,包括热点事件的结合方式、品牌如何借助热点达到自身的传播目标、传播的节奏等等。但归根结底,方法还是需要检验的,专业度的提升还是要在多年的实战中累积的,对于公关的热情可以支撑整个过程,有志者,事竟成。